Оглавление
Официальное название должности
- Первичный осмотр транспортного средства совместно с клиентом.
- Фиксация всех видимых повреждений и составление акта приема-передачи.
- Выявление потребностей автовладельца и перевод сложных технических проблем на понятный для него язык.
- Оформление заказ-наряда и согласование стоимости предстоящих ремонтных работ.
- Контроль сроков выполнения ремонта и выдача готового автомобиля заказчику.
Кто такой мастер-приемщик на самом деле?
Основные требования к кандидату
- Наличие среднего профессионального (технического) или высшего образования.
- Опыт работы в сфере автосервиса (желательно знание устройства современных автомобилей).
- Развитые коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
- Умение грамотно работать с документацией и специализированным программным обеспечением (например‚ 1С:Автосервис).
